ALGEMENE VOORWAARDEN VAN FAVORIETE KLEDING
De volgende verkoopvoorwaarden zijn in het Nederlands en kunnen door de klant worden gedownload of worden opgevraagd via het contactformulier op favorietekleding.com. Ze worden bij elke bestelling aan de klant getoond.
§ 1 Toepasbaarheid
De volgende Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op overeenkomsten met particuliere klanten, die met de contractpartner van de klant, Favoriete Kleding, via de Nederlandse online shop (https://favorietekleding.com) gesloten zijn.
§ 2 Productkeuze
De klant heeft de mogelijkheid om via het internet op de website favorietekleding.com producten te selecteren en te bestellen. Voor elk product krijgt de klant een aparte beschrijving op de betreffende website. De klant kan op de gewenste producten op de website klikken, om zich te informeren over de eigenschappen van de producten. De klant heeft de mogelijkheid om de geselecteerde producten in een virtueel winkelmandje te verzamelen.
§ 3 Afsluiten van de overeenkomst
De online catalogus van Favoriete Kleding vertegenwoordigt slechts een verkoopbrochure; door de presentatie van de producten op de website moedigt Favoriete Kleding de klant aan om bestellingen te plaatsen. Als de klant zijn productkeuze heeft afgerond, krijgt de klant aan het einde van het shoppen een opsomming van alle producten tegen een totaalprijs te zien, inclusief BTW. Alvorens de bestelling te verzenden maakt Favoriete Kleding het de klanten mogelijk de bestelling te controleren om te kijken of alles klopt, met name de prijs en hoeveelheid, en indien nodig te corrigeren. De klant verstuurt zijn bestelling door vervolgens op de “Bestelling plaatsen” knop te klikken. Favoriete Kleding bevestigt onmiddellijk ontvangst van de bestelling per e-mail. Favoriete Kleding behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te verwerpen, het besluit daarover is naar het vrije oordeel van Favoriete Kleding. In een dergelijk geval zal Favoriete Kleding de klant onmiddellijk op de hoogte brengen. Bovendien moet de klant over een adres binnen Nederland beschikken. De klant is hoogstens 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling aan zijn bestelling gebonden. Favoriete Kleding aanvaardt de bestelling van de klant door het versturen van de verzendbevestiging per e-mail.
De klant heeft de mogelijkheid om de contractuele bepalingen bij het sluiten van het contract op te vragen en in een reproduceerbare vorm op te slaan. Het contract wordt door Favoriete Kleding opgeslagen. Voor klanten is het toegankelijk via een verzoek via het contactformulier op favorietekleding.com.
Favoriete Kleding verkoopt geen producten aan minderjarigen, zelfs niet dergelijke artikelen die specifiek voor minderjarigen zijn bedoeld. Favoriete Kleding verkoopt uitsluitend aan volwassenen. Bij het inwisselen van een waardebon bedraagt de minimale bestelwaarde (minimale warenwaarde) 50,00 EUR.
§ 4 Prijzen
De prijzen zijn aangegeven in euro en zijn inclusief de wettelijk geldende BTW. Het belastingtarief en -bedrag worden altijd op de factuur vermeld.
§ 5 Levering
Favoriete Kleding levert op het adres dat opgegeven is door de klant. Een levering kan alleen plaatsvinden binnen Nederland. Er kan niet geleverd worden aan postbussen. Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor leveringen met levering op een gewenste plaats of bij een gewenste buur. Als de klant vaststelt dat het pakket beschadigd is door het transport, vraagt Favoriete Kleding dat -indien mogelijk- onmiddellijk mede te delen. Favoriete Kleding wijst erop dat deze mededeling niet automatisch leidt tot het uitoefenen van het wettelijke retourrecht of ertoe leidt dat klachten over gebreken geldend worden gemaakt.
§ 6 Betalingsvoorwaarden
De klant kan de aankoopprijs betalen via de op de betaalpagina van favorietekleding.com aangeboden methoden, zoals iDEAL, PayPal, creditcard of Apple Pay.
Voor deze betaalmethoden worden geen betalingskosten in rekening gebracht.
Als er een waardebon wordt ingeruild bij de bestelling, dan wordt er maar één waardebon geaccepteerd per bestelling. Meerdere waardebonnen of verschillende waardebonnen kunnen niet bij een bestelling ingewisseld worden. Waardebonnen kunnen ook niet uitbetaald worden in contant geld. Favoriete Kleding controleert en evalueert de opgegeven gegevens van de klant en kan in terechte gevallen bepaalde betaalwijzen weigeren.
Favoriete Kleding maakt gebruik van betrouwbare betalingsdienstaanbieders voor de verwerking van betalingen. Hiervoor worden bepaalde persoonlijke gegevens van de klant, zoals naam, adres, rekeningnummer/IBAN, factuurbedrag en transactienummer, met deze partijen gedeeld. Zij zijn verplicht deze informatie te behandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
§ 7 Vertraging bij het aannemen van artikelen of betaling
Als de klant de goederen niet aanneemt op het afgesproken leveradres, dan heeft Favoriete Kleding het recht om na het onsuccesvolle afloop van een extra termijn van 14 dagen af te zien van de overeenkomst. In dit geval heeft Favoriete Kleding recht op een schadevergoeding, tenzij de klant bewijst dat slechts een veel kleinere of geen schade ontstaan is. Favoriete Kleding behoudt zich het recht voor grotere schadegevallen geldend te maken.
§ 8 Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven tot aan de volledige betaling eigendom van Favoriete Kleding.
§ 9 Aansprakelijkheid voor gebreken en geschillenbeslechting
Favoriete Kleding is aansprakelijk voor gebreken aan de goederen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. Een garantie is alleen beschikbaar voor de klant als Favoriete Kleding dit afzonderlijk heeft ingediend. In de mate van het mogelijke moet de klant de originele verpakking gebruiken voor elke retourzending. Favoriete Kleding wijst er uitdrukkelijk op dat de bewering van claims voor gebreken en/of vorderingen tot schadevergoeding evenals de uitoefening van het herroepingsrecht hier niet afhankelijk van zijn.
De Europese Commissie heeft een internetplatform ter beschikking gesteld voor het online oplossen van geschillen (het zogenaamde “OS-platform”). Het OS-platform is te bereiken via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Favoriete Kleding is niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan een procedure voor geschillenbeslechting voor een arbitragecommissie voor consumenten.
§ 10 Auteursrecht en handelsmerken
De website is eigendom van Favoriete Kleding en wordt door haar beheerd. De hele inhoud van de website, inclusief teksten, grafieken, foto’s, afbeeldingen, illustraties en software (hierna aangeduid met: “INHOUD”) is eigendom van Favoriete Kleding en/of zijn licentienemers en/of contentproviders. Alle elementen van de website worden beschermd door auteursrechten en andere rechten. Voor zover niet anders aangegeven op de website zijn de vermeerdering, verwerking, vertaling, opslag en verwerking van de inhoud niet toegestaan. Alle hier gebruikte merktekens, handelsmerken en merknamen zijn – voor zover niet anders aangegeven – merktekens of geregistreerde merktekens van Favoriete Kleding. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is de klant er niet toe bevoegd merktekens op gelijk welke wijze te gebruiken.
§ 11 Slotbepalingen
Uitsluitend het recht van Nederland is geldig. De taal van het contract is Nederlands. Als één van deze voorwaarden nietig is of wordt, blijven de overige voorwaarden toch van kracht. Favoriete Kleding en de klant zullen de nietige voorwaarde vervangen door een voorwaarde die zo dicht mogelijk komt bij de wil van de contractpartners.